問い合わせについて

『問い合わせについて』よくあるご質問

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    プロジェクターは使用できますか?

    プロジェクターのご用意はありませんのでご了承ください。

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    パソコンはテレビに繋げますか?

    変換アダプターを介して繋ぐことが可能です。予約時にご相談ください。

    但し、パソコンはご持参ください。

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    保険には入っていますか?

    はい、加入しております。

    弊社で加入している保険は以下の通りでございます。

    ・船客傷害賠償責任保険

    ・総合賠償責任保険

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    乗合はできますか?

    乗り合いはしておりません。

    貸切専用の受付となります。

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    服装はどうすればいいのですか?

    ドレスコードの指定はございません。お客様の好きな服装でお越しください。

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    持ち込みは可能ですか?

    お客様による、お飲物やお料理のお持ち込みは無料ですが、必ず事前に当社の担当スタッフまで、ご報告いただければと思います。

     

    また衛生上、生物等はお控えくださいませ。

    ※持込の飲食物に関して、食中毒などは一切責任を負えませんのでご了承願います。

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    ペットの乗船はできますか?

    船舶ごとにペットの乗船可否は異なりますでの、事前にご相談ください。なお、許可証を所持している盲導犬・介助犬はご同伴いただけます(事前にお申し出ください。)

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    少し遅れそうになったらどうしたらよいですか?

    お客様が全員お揃い人なるまで、船舶の離岸着岸で桟橋が混み合っている場合には一度船を桟橋から離し、お客様がお揃いになってから再度着岸するように調整させて頂きます。

    前もって、遅れている人がいる場合は、桟橋によっては着岸しないまま、桟橋から少し離れたところで、お待ちいたしますので、ご安心ください。

    ただ10分以上遅れられる場合は、数日前にご連絡いただかないと再着岸が難しい場合や離岸出航する場合もございますので、早めのご集合のアナウンスをお願いいたします。

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    コンパニオンの手配はできますか?

    和装・洋装のコンパニオンの手配が可能です。

    料金は乗船時間にもよりますが通常では1名につき18,000円(税込)となります。

    2名以上でのご希望人数でお申し付けくださいませ。

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    通訳の手配はできますか?

    英語、中国語、韓国語、ヨーロッパ各国の通訳を手配することが可能です。

    料金などの詳細につきましてはお問い合わせください。

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    送迎バスはありますか?

    送迎は可能です。

    ご予約時にお問い合わせ下さい。(※送迎につきましては、別途料金がかかります)

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    駐車場はありますか?

    桟橋専用の駐車場はございません。

    近隣に時間貸駐車場が御座いますので、そちらをご案内させていただいております。

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